Makalede Neler Var?
Vodafone Faturalıdan Faturasız Hatta Geçiş Nasıl Yapılır? Türkiye’de ve dünyada tercih edilen GSM operatörlerin arasında yer alan Vodafone, kullanıcılarına sunduğu tarife ve avantajlı paketleri ile müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır. Vodafone 2022 yılında faturalı ve faturasız hat kullanıcılarına yönelik hazırlamış olduğu dopdolu kampanyaları ile uygun fiyatlarla müşterilerine sunmaktadır. Vodafone’un uygun fiyat ve avantajlı tarife ve paketlerinden yararlanan aboneler, zaman zaman faturalı hatlarını faturasıza ya da faturasız hatlarını faturalı hatlara çevirmek istemektedirler.
Özellikle yaşadığımız bu salgın hastalık döneminde sevdiklerimizden ayrı kaldığımız zamanlarda bazı zamanlar farkında olmadan internet veya dakika aşımı olabiliyor. Vodafone faturalı hat kullanıcılarının da farkında olmadan yapmış oldukları dakika ya da internet aşımları da istenmeden yüksek gelen faturalara neden olabiliyor. Faturalı hat kullanıcıları da yüksek gelen faturalarını önlemenin çaresini Vodafone faturalı hatlarını faturasız hatta çevirmenin uygun olduğunu düşünüyorlar.
Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Nasıl Yapılır?
Vodafone faturalı hattınızı faturasız hatta geçiş sağlayabilmenin iki farklı yöntemi bulunuyor. İstersen size yakın olan bir Vodafone bayisi ya da mağazasına gidebilirsiniz. İsterseniz de ikinci yöntem olarak Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni 542’yi veya 0542 542 00 00 telefon numarasını arayabilirsiniz.
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni 542’yi veya 0542 542 00 00 telefon numarasını arayarak müşteri temsilcisine faturalı hattınızın faturasız bir hatta geçiş yapma talebinizi iletmelisiniz. Müşteri temsilcisi size prosedür gereği güvenlik sorularını yöneltecek, sizin bu sorulara cevap vermenizin ardından faturasız hatta geçiş yapma talebiniz müşteri temsilcisi tarafından kayıt altına alınır.
Sizi faturasız hatta geçme talebinizden vaz geçirmek için Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından tekrar aranacaksınız. Vodafone faturalı hattınızı faturasız hatta geçmek istediğinizden vazgeçmediğinizi Vodafone temsilcisine belirtmenizin ardından faturasız hatta geçiş işlemleriniz gerçekleşecektir. Vodafone faturasız hatta geçiş işlemleriniz tamamlandığında faturasız hattınızı kullanabilmek için TL yüklemeniz gerekmektedir.
Vodafone Faturalı Hattan Faturasız Hatta Nasıl Geçilir
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istiyorsanız, size yakın bir Vodafone bayisine veya mağazasına gidebilir ve bu isteğinizi belirtebilirsiniz.
Ayrıca Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğinizi talep edebilirsiniz.
Sizde aşağıda belirtilen yolları takip ederek faturalıdan faturasıza geçiş yapabilirsiniz;
- Önce Vodafone Müşteri Hizmetlerini, 542’yi arayın ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz.
- Ardından, müşteri temsilcisi tarafından size sorulan güvenlik sorularını eksiksiz bir şekilde yanıtlayın.
- Müşteri temsilcisinin sorularını doğru cevapladığınızda, müşteri temsilcisi faturasız hatta geçme talebinizi alıyor. Bundan sonra Vodafone’nun sizi aramasını beklemeniz gerekmektedir.
- Vodafone müşteri temsilcisi, sizi tarifenizi değiştirmeme konusunda ikna edebilmek için sizi arayacak. Size faturasız hatta neden geçiş yapmak istediğinize dair sorular sorarak, size çözümler sunacaktır.
- Siz müşteri temsilcisine, faturalarınızın yüksek olmasından dolayı faturasız hatta geçmek istediğinizi belirtirseniz size uygun bir faturalı tarifeye yönlendirmeye çalışacaktır.
- Siz faturasız hat kullanmak istediğinizi kesin olarak dile getirirseniz hattınızı faturasız hatta geçireceklerdir.
Vodafone Faturasız Geçiş Cep Merkezlerinden Nasıl Yapılır?
Vodafone faturalı hattınızı faturasız hatta geçiş sağlamak için Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni 542’yi ya da 0542 542 00 00 telefon numarasını arayabilir veya Vodafone Cep Merkezleri veya bayilerine giderek faturalı hattınızı faturasız hatta geçiş işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone faturalı hattınızı faturasız hatta geçiş işleminizi yapabilmeniz için size yakın bir Vodafone Cep Merkezi ya da bayisine T.C. kimlik kartınız veya nüfus cüzdanınız ile birlikte giderek faturalı hattınızın faturasız bir hatta geçiş yapma talebinizi belirtmeniz gerekiyor. Vodafone Cep Merkezi veya bayilerinde işlemleriniz kısa süre içerisinde tamamlanacaktır.
Burada dikkat etmeniz gereken önemli bir ayrıntı Vodafone faturalı hattınızın üzerinde bir taahhüt olup olmadığıdır. Vodafone faturalı hattınızın üzerinde bir taahhüt yoksa sorun olmamaktadır. Eğer Vodafone faturalı hattınızın üzerinden bir taahhüt bulunuyorsa bir cayma bedeli ile karşılaşabilirsiniz. Bu cayma bedeli ise çıkacak olan son faturanıza peşin olarak yansıtılmaktadır.
Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçmek Kaç Gün Sürer?
Vodafone faturalı hattınızı faturasıza bir hatta çevirmek istediğinizde yukarıda saydığımız yöntemler ile kolaylık sağlanmaktadır. Vodafone içinde dilerseniz faturalı hattınızı faturasıza ya da faturasız hattınıza faturalı bir hatta geçirmek için işlemleriniz bir gün içerisinde tamamlanmaktadır.
Vodafone hatlarınızı faturalıdan faturasıza veya faturasızdan faturalı hatta geçiş yapmak için Vodafone Cep Merkezleri veya bayilerine giderek aynı gün içerisinde işlemleriniz gerçekleştirilmektedir.
Vodafone Faturalıdan Faturasız Hatta Geçiş Bedeli Nedir?
Vodafone faturalı hattını faturasız bir hatta çevirmek isteyen kullanıcılar, hatlarının üzerinde bir taahhüt olup olmadığına bakılmaz. “Faturalı hattan faturasız bir hatta geçiş bedeli” olarak, faturalı hat kullanıcılarına faturasız hatta taşıdıkları hatlarına ait bir ödeme tutarı bulunmaktadır.
Vodafone faturalı hat kullanıcılarının hatları üzerlerinde bir taahhüt varsa zaten (yukarıda belirtildiği gibi) son faturaya yansıtılmaktadır. Faturalı hattan faturasız bir hatta geçiş bedeli olarak çıkan ödeme tutarı tarifeye ve taahhüt süresine göre farklılıklar bulunabilmektedir.
