Vodafone Puan Sorgulama ve Öğrenme

Vodafone Puan Sorgulama ve Öğrenme 2023; Ülkemizde en başarılı ve en popüler GSM operatörlerinden biri olan Vodafone; Vodafone mağazalarından yeni bir cihaz satın almak isteyen müşterilerine birbirinden güzel kampanyalar sunuyor.

Aynı zamanda Vodafone müşteri puanı yüksek olan kişiler; daha yüksek fiyatlı cihazları satın alabiliyorlar.

Vodafone; belirli bir limitin altında puanı bulunan müşterilerine ise cihaz satın alma şansı tanımıyor.

Bu yazımızda Vodafone mağaza ya da bayiliklerinden Vodafone puanını kullanarak, yeni bir telefon ya da cihaz satın almayı düşünen müşteriler için Vodafone puan nedir? Vodafone puan sorgulama işlemi nasıl yapılır? vb. konuyla ilgili olarak en çok merak edilen soruları yanıtlamaya ve sizleri bilgilendirmeye çalışacağız.

Vodafone Puan Nedir?

Vodafone tarafından her müşteriye özel olarak belirlenen Vodafone puan; müşterilerin abonelik sürelerine, fatura ödeme alışkanlıklarına yani faturalarını zamanında ödeyip ödemediklerine göre verilen müşteri puanını ifade ediyor.

Vodafone müşteri puanı belirlenirken hattın daha önce kapatılıp, tekrar açılmadığı, müşterinin fatura ödeme performansı ve fatura miktarı gibi etmenler de belirleyici oluyor.

Müşterilerin gerek Vodafone mağaza veya bayiliklerinden gerekse Vodafone Online Mağaza’dan akıllı telefon ya da farklı bir cihaz satın alabilmeleri için Vodafone puanlarının belirli bir limitin üstünde olması gerekiyor.

Aynı zamanda Vodafone aboneleri, kendi üzerlerine kayıtlı olan aynı hat üzerinden en fazla 2 cihaz kampanyasına katılabiliyorlar.

Yani aynı hat üzerinden 3. bir cihazı satın alamıyorlar.

Müşterilerin Vodafone puan biriktirip, cihaz kampanyalarına katılabilmeleri için en az 6 ay boyunca faturalarını düzenli bir şekilde ödemeleri de gerekiyor.

Vodafone puan sistemine göre her bir puan 1 TL’ye karşılık geliyor.

Örnek olarak; 4000 puanı olan bir müşteri, 4000 TL değerinde bir cihazı taksitle satın alabiliyor.

Müşterinin sahip olduğu puan arttıkça satın alabileceği cihazın fiyatı da paralel bir şekilde yükseliyor.

Vodafone Puan Ne İşe Yarar?

Müşteriler; sahip oldukları müşteri puanları ile yeni bir telefon, tablet ya da farklı bir cihazı faturaları üzerine taksit yaptırarak, satın alabiliyorlar.

Yani Vodafone; puanı ile telefon almak isteyen kişilerin faturalarına cihazın fiyatını yansıtıyor.

Örneğin; 10000 TL değerinde bir telefon alacak kişi; 6 ay taksitle faturalarına ek olarak bu telefonu alabiliyor.

Bu durumda müşterinin aylık fatura miktarı ile birlikte cihaz taksitini de ödemesi gerekiyor.

Müşteriler; Vodafone puanlarını kullanmak suretiyle telefon, tablet ve bilgisayarın yanı sıra Vodafone mağazalarında satışa sunulan ses sistemi vb. elektronik cihazları da satın alabiliyorlar.

Vodafone Fatura Ödeme Tarihi Öğrenme ve Değiştirme 

Vodafone Puan Nasıl Yükseltilir?

Vodafone puanlarını yükseltmek isteyen müşterilerin fatura borçlarını her ay zamanında ödemeleri gerekiyor.

1 günlük bir gecikme bile kişinin puanının düşmesini beraberinde getiriyor.

Müşteriler; Vodafone mağazalarından satın aldıkları diğer cihazlarının taksitlerini de düzenli bir şekilde ve aksatmadan ödeyerek, müşteri puanlarını yükseltebiliyorlar.

Nakit olarak yapılan her bir alışveriş; kişinin puanına olumlu bir şekilde yansıyor.

Vodafone Puan Sorgulama Nasıl Yapılır?

Vodafone faturalı hat kullanan tüm aboneler; Vodafone puanlarını kendilerine en yakın Vodafone mağazasına ya da bayiliğine giderek, öğrenebiliyorlar.

Bayilerde çalışan Vodafone yetkilileri, müşteri puanlarının kayıt edildiği sistemi ziyaret ederek, müşterilerine puanlarını bildiriyor.

Aynı zamanda mevcut puanları ile hangi cihaz kampanyalarına katılabileceklerine dair de müşterilerine bilgi veriyor.

Vodafone aboneleri, puan sorgulama işlemlerini Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak da gerçekleştirebiliyorlar.

Alternatif olarak, Vodafone Online İşlemler üzerinden de sorgulama işlemi yapabiliyorlar.

Müşteriler, tarifelerine ek olarak yani faturalarına aylık eşit taksitler şeklinde yansıtılarak, satın alabilecekleri Vodafone cihazları görüntülemek adına Vodafone resmi internet sitesini de ziyaret edebiliyorlar.

Vodafone Resmi İnternet Sitesi Üzerinden Puan Sorgulama

Müşteri puanınızı ve puanınızla satın alabileceğiniz cihazları hemen görüntülemek adına Vodafone Online Mağaza’ya göz atabilirsiniz.

Bu amaçla https://www.vodafone.com.tr/telefonlar/login?returnUrl=cihazlar linkini tıklayabilir, Vodafone telefon numaranız ve şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra faturanıza ek satın alabileceğiniz cihazları görüntüleyebilir, bütçenize ve ihtiyacınıza hitap eden cihazı sepetinize ekleyerek, anında satın alabilirsiniz.

Henüz Vodafone şifreniz yoksa şifrenizi almak için 7000’e S yazıp, gönderebilirsiniz.

TC No ile Vodafone Puan Sorgulama

Vodafone puanınızı öğrenmek için yukarıda da bahsettiğimiz gibi müşteri hizmetlerini arayabilir, müşteri temsilcisinden bilgi alabilirsiniz.

Müşteri temsilcisi ile hemen iletişime geçmek için kendi hattınızdan 542’yi, diğer hatlardan ya da sabit hatlardan ise 542 542 00 00 telefon numarasını arayabilirsiniz.

Vodafone Yanımda Uygulaması Üzerinden Vodafone Puan Sorgulama

Akıllı telefonlarınıza Google Play Store ya da Apple Store üzerinden kolaylıkla indirebileceğiniz Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de faturanıza ek olarak satın alabileceğiniz cihazları görüntüleyebilir ve satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.

SMS ile Vodafone Puan Sorgulama

Vodafone müşteri puanınızı öğrenmek için SMS ile puan sorgulama yöntemini de deneyebilirsiniz.

SMS ile puan sorgulamak için TC kimlik numaranızı ve doğum yılınızı aralarında birer boşluk bıraktıktan sonra 1122’ye kısa mesaj olarak göndermelisiniz.

Ancak SMS ile puan sorgulama işleminin ücretli bir işlem olduğunu, faturanıza bu ücretin yansıtıldığını da hatırlatmak istiyoruz.

7070 Online Self Servis Hizmetini Kullanarak, Vodafone Puan Sorgulama

Vodafone faturalı aboneler, mevcut puanlarını Online Self Servis hizmeti sayesinde de öğrenebiliyorlar.

Puanınızı öğrenmek için hattınızdan 7070 numarasını arayabilir ya da telefonunuzdan *7070# tuşlayabilirsiniz.

Vodafone Puan Sorgulama Faturasız

Faturasız hat kullanan müşteriler, puanları ile ne yazık ki cihaz satın alamıyorlar.

Yani Vodafone, yalnızca faturalı hat kullanan müşterileri için puanlama sistemini kullanıyor.

Faturasız müşteriler için herhangi bir puanlama söz konusu olmadığından bu müşteriler, puanları doğrultusunda taksitle cihaz da satın alamıyorlar.

Vodafone Puanla Telefon Alma

Vodafone faturalı hat kullanan müşteriler; müşteri puanları ile faturalarına ek akıllı telefon satın alabiliyorlar.

Müşterilerin satın alabilecekleri akıllı telefonlar ise sahip oldukları müşteri puanlarına göre değişiklik gösteriyor.

Bu noktada mevcut puanlarınızla hangi cihazları tarifenize ek satın alabileceğinizi öğrenmek için Vodafone mağazalarına gidebilir ya da Vodafone Online Mağazadan bu cihazları görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone Puanı Nakite Çevirme

Günümüzde nakit paraya sıkışan birçok Vodafone müşterisi, mevcut puanlarını nakite çevirmeyi tercih edebiliyorlar.

Ancak puanlar, direk olarak nakit paraya çevrilemiyor.

Puanlarını nakit paraya çevirmek isteyen kişilerin sahip oldukları puanlar ile faturalarına ek cihaz satın almaları gerekiyor.

Ardından aldıkları cihazı Vodafone mağazasına ya da kendi buldukları müşterilere satarak,  puanlarını nakite çevirmiş oluyorlar.

Ancak bu durumda aldıkları cihazı daha düşük rakamlara satmış oluyorlar.

Aynı zamanda cihaz ücreti, faturalarına da aylık eşit taksitlerle yansıtılmış oluyor.

Kısacası müşteriler, zarara uğramış oluyorlar.

Ciddi anlamda nakit paraya ihtiyacınız olmadığı takdirde bu yöntemi denemenizi önermiyoruz!

Vodafone Puan Kaç Olmalı?

Müşteriler,  tarifelerine ek cihaz alabilmek adına en az kaç puanlarının olması gerektiğini de merak ediyorlar.

Bu noktada kesin bir kural bulunmuyor, diyebiliriz.

Örneğin, fiyatı 5000 TL olan bir telefonu satın almak isteyen müşterilerin puanlarının en az 5000 olması gerekiyor.

Satın almak istediği telefon, 5000 TL üstünde olan kişiler ise telefonun 5000 TL’sini tarifelerine ek olacak şekilde ödeyebiliyorlar.

Yani fiyatı 13000 TL olan bir telefonu almak isteyen müşterinin 5000 TL’yi faturasına ek olarak; puanlarını kullanarak, geriye kalan 8000 TL’yi ise nakit olarak ödemesi gerekiyor.

Vodafone Hat Üstüne Telefon Nasıl Alınır?

Vodafone faturalı hat abonelerinin kendi tarifeleri yani hatları üzerine akıllı telefon ya da mağazalarda satılan cihazlardan birini satın alabilmeleri için en az 6 ay için Vodafone faturalı hat kullanıcısı olmaları gerekiyor.

Bununla birlikte söz konusu yüksek fiyatlı cihazlar olduğunda 6 aylık üyelik süresi içerisinde biriktirilen puanlar yeterli olmuyor.

Müşterilerin yüksek fiyatlı cihazları tarifelerine ek olarak satın alabilmeleri için en az birkaç yıl için faturalarını düzenli bir şekilde ödüyor olmaları gerekiyor.

Puanları yüksek olan kişiler, hatları üzerine cihaz ya da akıllı telefon alabiliyorlar.

Vodafone Puanım Sıfırlandı, Neden?

Vodafone müşterilerinin puanları, farklı nedenlere bağlı olarak silinebiliyor.

Vodafone puan silinme nedenlerini aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

• Müşterinin bankalara olan borçlarını ödememesi
• Müşterinin borçlarından ötürü icralık olması
• Müşterinin Vodafone’a olan borçlarını ve faturalarını ödememesi

Müşteriler; borçlarını ve faturalarını ödemeleri durumunda ise tekrar puan kazanmaya başlayabiliyorlar. 

Vodafone Puan Yükseltme Hilesi

Vodafone müşterisiyseniz, aşağıdaki önerilerimizi dikkate alarak, puanlarınızı yükseltebilirsiniz.

• Faturalarınızı bir gün bile geciktirmeden, en geç son ödeme tarihinde mutlaka ödeyin. Mümkünse faturalarınızı kredi kartınıza otomatik ödeme talimatı vererek, ödeyin.
• Düşük olan puanınızı yükseltmek için yeni bir Vodafone faturalı hat alın ve en az 6 ay boyunca faturalarınızı düzenli bir şekilde ödeyin.
• Bankalara ya da başka yerlere olan birikmiş borçlarınızı bir an önce ödeyerek, tüm borçlarınızı temizleyin.
• Ekran koruyucu, telefon kılıfı vb. diğer ihtiyaçlarınızı da Vodafone mağazalarından ya da Online Mağaza üzerinden satın alın.
• Vodafone puanınızın silinmemesi yani sıfırlanmaması için icralık olmamaya bakın. Bankaların kara listesine düşmemeye çalışın.

Bu yazımızda Vodafone puan sorgulama yöntemleri nelerdir? Vodafone puanımı nasıl öğrenebilirim? vb. soruları yanıtlamaya çalıştık.

Sizler de Vodafone abonesiyseniz; konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.