Makalede Neler Var?
Turkcell Tarifemi Nasıl Öğrenebilirim? Turkcell Hangi Tarifedeyim: Turkcell operatör şirketi kullanıcıları tarifeleri kapsamında yer alan kullanım haklarından başka kullanım haklarına sahip olmak istedikleri takdirde tarifelerini değiştirmeleri gerekmektedir. Bunun için yapılması gereken öncelikle mevcut tarife hakkında bilgi sahibi olmaktır. Ardından abonelerin diledikleri tarife kapsamında yer alan avantajlardan yararlanması mümkün olacaktır.
Bu yazımızda Turkcell abonelerinin tariflerini nasıl öğrenebilecekleri ve tariflerini nasıl değiştirebileceklerine ilişkin olarak açıklamalar yapmaya çalışacağız.
Turkcell aboneleri tarifelerini öğrenmek istedikleri takdirde çeşitli yöntemlere başvuralbilirler. Bu yöntemlere bakılacak olursa,
Tarifelerini öğrenmek isteyen Turkcell abonelerinin cep telefonlarında mesaj seçeneğine TARIFE yazıp 2222’ e ücretsiz kısa mesaj atmaları gerekmektedir. Ardından tarifeleri kapsamında yer alan kullanım haklarından sms aracılığı ile haberdar olabilirler ve tarifleri ile ilgili bilgi sahibi olabilirler.
Turkcell müşterileri tarifeleri hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak istedikleri takdirde cihazlarında mesaj seçeneğine DURUMUM yazıp 2222’ e ücretsiz olarak kısa mesaj göndererek tarifeleri hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirler.
Müşterilerin tarifelerini öğrenmek istedikleri takdirde uygulamaları gereken diğer bir yöntem ise turkcell.com.tr web sitesini ziyaret etmektir. Web sitesini ziyaret eden müşteriler sağ tarafta yer alan giriş seçeneğinden giriş yapmalıdırlar. Ardından İşlem Merkezi seçeneğini seçerek paket ve tarifelerim bölümünden tarifelerine ilişkin bilgi sahibi olabilirler.
Faturalı hat sahibi müşteriler cep telefonlarına *177*1# yazarak tarifleri dahilindeki kullanım haklarına ilişkin bilgi sahibi olabilirler.
Hazır Kart kullanıcısı Turkcell aboneleri cep telefonlarına *166*1# yazarak tarifeleri dahilindeki kullanım haklarına ilişkin bilgi sahibi olabilirler.
Son olarak Turkcell aboneleri cihazlarında arama seçeneğine *159# yazarak da paketleri dahilinde yer alan kullanım haklarına ilişkin olarak bilgi sahibi olabilirler.
Turkcell tarifesi öğrenme kodu için telefonunuz mesaj kısmından TARIFE yazıp 2222’ye gönderdiğinizde kullandığınız tarife bilgileri ve tarife detayları telefonunuza mesaj olarak gelecektir. Ayrıca Turkcell tarife bilgileri ve Tarifenizde kalan kullanımı hemen kod ile sorgulamak için telefonunuzun arama kısmına *159# yazarak sorgulayabilirisniz.
Turkcell hangi tarifedeyim ve Turkcell hangi tarifeyi kullanıyorum diyorsanız tarifenizi öğrenmek için Turkcell hesabınıza giriş yaptıktan sonra “İşlem Merkezi” seçeneğini tıklayınız. Açılan sayfadan “Paket ve Tarifelerim” linkine tıklayın açılan sayfada güncel olarak kullandığınız tarife bilgilerini görebilirsiniz.
Kullandığınız Turkcell tarifesini değiştirmek için www.turkcell.com.tr yada Dijital operatör uygulamasına giriş yaptıktan sonra ‘’hesabım’’ sekmesinde ‘’paket ve tarifelerim’’ kısmına giriş yaparak tarife değişikliği yada başka bir üst pakete geçiş yapabilirsiniz.
Tarifelerinden kalan kullanımlarını öğrenmek isteyen müşterilerin yapması gereken cihazlarında mesaj seçeneğine KALAN yazıp 2222’ e ücretsiz kısa mesaj göndermektir. Ardından kendilerine tarifleri dahilinde yer alan kalan kullanım haklarına ilişkin olarak sms iletilmesi söz konusu olacaktır.
Kullanmış olduğunuz Turkcell tarifesinin bitiş tarihini öğrenmek için DURUMUM yazarak 2222’ye SMS göndermeniz gereklidir. Kullanmış olduğunuz tarife bitiş tarihini size mesaj olarak bildirilecektir.
Turkcell müşterileri aboneliklerine ilişkin bilgi sahibi olmak istedikleri takdirde Turkcell resmi sitesini ziyaret etmeleri gerekmektedir. Bu bağlamda müşterilerin www.turkcell.com.tr adresine giriş yaparak hesabım seçeneğine tıklamaları gerekmektedir. Ardından hat özetine ilişkin olarak müşterilerin bilgi sahibi olması söz konusu olacaktır.
Görüldüğü üzere Turkcell operatör şirketi aboneleri çeşitli ücretsiz sms kodları aracılığı ile yahut belirli uygulamalar üzerinden tarifeleri kapsamında yer alan kullanım haklarını öğrenebilir ve tariflerinde değişiklik yapabilirler.
